暮らしのコラム

営業マンが話すご入居者さまとのストーリー ~小倉南区・Tさま邸~

家づくりについて 2020年7月28日

こんにちは!北九州を拠点に住まいづくりに携わり130年になる「なかやしき」営業の佐々木です。今回は小倉南区に新築されたTさまのお家づくりをご紹介したいと思います。Tさまご家族は、ご夫婦とお子さま2人、そして愛犬2匹。お電話のお問い合わせ後、モデルハウスをご案内したことがお付き合いの始まりです。

マイホームの夢、聞かせてください!

皆さん、マイホームにはいろいろな夢をお持ちですよね。Tさまご家族も自分たちらしい暮らしを叶えるためのご希望をたくさんお持ちでした。一部をご紹介させていただくと…

・柴犬2匹と一緒に暮らしたい

・明るく開放感のある家に

・将来は平屋のように使いたいので寝室は1階に

・家事ラクな動線設計

・洗濯物をすぐ収納できるような間取りに

安心・納得していだだくために、とことんお付き合い!

間取りのご提案は通常2~3回のことが多いのですが、難しいご要望があったTさまの場合、ご提案回数は実に5回にもなりました。回数を重ねた分、納得のお家づくりができたことと思います。最終提案の際に言っていただいた「自分たちの生活のイメージがしっかりできました」という言葉や、「営業があなたで良かった!プロ目線のアドバイスがあったから後悔しない家づくりができました」という声が印象に残っています。

スピード感ある提案力も決め手に!

また、当社の設計担当のスキルも、なかやしきを選んだ理由のひとつだとか。例えば、Tさまからの悩みやご相談には、設計担当がその場で間取りをご提案。社に持ち帰ることなく、具体的な使い勝手や暮らしやすさまでお伝えしたことが、信頼していただく決め手になったそうです。

マイホームはほとんどの方にとって一生に一度の大きなお買い物。だからこそ、お客さまの夢や希望に真剣に向き合い、納得できるお家づくりをサポートしていきたいと思っています。


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