暮らしのコラム

お客さまの「???」を解決します!

家づくりについて 2021年9月16日

こんにちは!北九州を拠点に住まいづくりに携わり130年になる「なかやしき」営業の佐々木です。今回は、お客さまの質問の中から、よくいただくものをご紹介したいと思います!

 

Q:吹き抜けやランドリースペースを設けたいなど、いろいろ希望があります。具体的にプランニングしていただくことは可能ですか?

A:はい!もちろんです。

お客様のご要望、ご希望を具現化していくことは弊社の非常に得意な分野です。弊社では「設計相談会」を随時開催し、最初から設計担当が同席してヒアリングを行います。

例えば、「吹き抜けから光を取り入れたいか?」「空間を広くしたいか?」「ランドリースペースに干す洗濯物の量は?畳んだりアイロンがけもするのか?」「収納は何を収納したいのか?」など、お客様の暮らし方を一つひとつ細かくヒアリングしていきます。

このヒアリング作業を丁寧に行うことで、お客様の暮らしにぴったり合ったプランをつくることができます。結果、1回目のプラン提案時にお客さまから感動の声をいただくことも多いんですよ。

営業がパソコンソフトを用いてパズルのような図面を作成するメーカーと違い、イメージや金額のズレもなく安心して家づくりができます。お家のイメージが固まっていないお客さまにも、弊社の膨大な施工例をもとにした質問形式のヒアリングで、ご希望を明確にしていきますのでご安心ください。

「具体的にプランニングしてほしい」「設計の相談をしたい」「自分たちに合った間取りを教えてほしい」という方は、ぜひ「設計相談会」にお越しください。HPから予約を承っておりますのでお気軽に♪

 

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